Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Yolları

SAM MAKİNE, sunduğu hizmetler kapsamında kişisel verilerinizi doğrudan sizden, web sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim formlarından, e-posta yazışmalarınızdan, telefon görüşmelerinizden, fiziksel ziyaretlerinizden veya dijital platformlar üzerinden otomatik yollarla toplayabilir. Bu kapsamda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, firma unvanınız, IP adresiniz, konum bilginiz ve tarafınıza ait diğer kimlik ve iletişim bilgileri veri kapsamına girebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Satış ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
Talep, öneri ve şikâyetlerin takibi
İletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri memnuniyetine yönelik değerlendirmelerin yapılması
Kurumsal iletişim, bilgilendirme ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza alınmışsa)

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve sınırlı olarak iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına veya yasal yükümlülükler doğrultusunda yetkili üçüncü kişilere aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanmaktadır. Süre sonunda, verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir, anonim hale getirilir veya silinir.

Veri Güvenliği Önlemleri

SAM MAKİNE, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almakta; verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşa edilmesine karşı korunması için ulusal ve uluslararası standartlara uygun güvenlik sistemleri kullanmaktadır.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenen verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme

Başvuru Yolları

Kişisel verileriniz ile ilgili haklarınızı kullanmak isterseniz, taleplerinizi yazılı olarak şirket adresimize posta yoluyla iletebilir veya info@sammakine.com e-posta adresine kimlik teyidini içeren bir başvuru ile gönderebilirsiniz.

İletişim Bilgileri:

SAM MAKİNE Kalıp İmalatı
Yiğitler C4 Sokak 22.Blok No:24/26
Yıldırım / Bursa
Telefon: 0224 341 9068
E-posta: info@sammakine.com
Web: www.sammakine.com